Wnioski pobytowe online przez MOS w 2026 — jak działa nowy system

MOS (Moduł Obsługi Spraw) to elektroniczny system uruchomiony w 2025 roku, który od 2026 roku stał się obowiązkowym kanałem składania wniosków pobytowych dla cudzoziemców w Polsce. System zastąpił papierowe formularze i osobiste wizyty w urzędach wojewódzkich na etapie składania wniosku.

Przez MOS można złożyć wniosek o:

• Zezwolenie na pobyt czasowy (karta pobytu czasowego)
• Zezwolenie na pobyt stały
• Zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE
• Przedłużenie wizy

System dostępny jest pod adresem mos.cudzoziemcy.gov.pl i działa w językach: polskim, angielskim, rosyjskim i ukraińskim.

Rejestracja w MOS wymaga:

1. Wejścia na stronę mos.cudzoziemcy.gov.pl
2. Kliknięcia „Załóż konto”
3. Podania adresu e-mail i utworzenia hasła
4. Potwierdzenia adresu e-mail przez link aktywacyjny
5. Uzupełnienia danych osobowych (imię, nazwisko, numer paszportu)

Po rejestracji można rozpocząć wypełnianie wniosku. System pozwala na zapisywanie roboczej wersji i powracanie do niej w dowolnym momencie.

Ważne: jedna osoba = jedno konto. Nie tworz wielu kont — system przypisuje numery spraw do konta.

Formularz w MOS jest podzielony na sekcje odpowiadające tradycyjnemu formularzowi papierowemu:

1. Dane osobowe — imię, nazwisko (jak w paszporcie), data urodzenia, obywatelstwo
2. Dane paszportowe — numer, data ważności, organ wydający
3. Adres zamieszkania w Polsce — aktualny adres i ewentualne zameldowanie
4. Cel pobytu — wybór rodzaju zezwolenia i podstawy prawnej
5. Dane pracodawcy — jeśli wniosek dotyczy pracy
6. Informacje dodatkowe — karalnosc, wcześniejsze pobyty, członkowie rodziny

System waliduje dane w czasie rzeczywistym i podpowiada błędy przed wysłaniem. Jednak nie zwalnia to z obowiązku dołączenia prawidłowych załączników.

Potrzebujesz pomocy z wypełnieniem wniosku? Skontaktuj się z nami.

MOS akceptuje pliki w formatach PDF, JPG i PNG. Każdy załącznik nie może przekraczać 10 MB. Wymagane dokumenty:

• Skan paszportu (wszystkie strony z danymi)
• Zdjęcie biometryczne (35×45 mm, format cyfrowy)
• Potwierdzenie opłaty skarbowej
• Dokumenty potwierdzające cel pobytu (umowa o pracę, zaświadczenie z uczelni itp.)
• Tłumaczenia przysięgłe dokumentów zagranicznych

Dokumenty oryginalne (paszport, tłumaczenia) należy okazać osobiście podczas wizyty w urzędzie na pobranie odcisków palców, która jest nadal obowiązkowa.

Po wysłaniu wniosku system:

1. Nadaje numer sprawy — używaj go we wszystkich kontaktach z urzędem
2. Generuje elektroniczne potwierdzenie złożenia — odpowiednik stempla w paszporcie
3. Wysyła wezwanie na wizytę — w celu pobrania biometrii (odciski palców)
4. Powiadamia o wezwaniach do uzupełnienia — przez MOS i e-mail
5. Informuje o decyzji — pozytywnej lub odmownej

Cała korespondencja urzędowa odbywa się przez system MOS. Warto regularnie sprawdzać powiadomienia.

Na podstawie doświadczeń naszych klientów, najczęstsze problemy to:

• Przeciążenie systemu — próbuj składać wniosek w godzinach wieczornych lub w weekendy
• Problemy z załącznikami — upewnij się, że pliki nie przekraczają 10 MB i są w formacie PDF/JPG
• Błędy walidacji — sprawdź formatowanie dat (DD-MM-RRRR) i numerów
• Brak potwierdzenia e-mail — sprawdź folder spam
• Sesja wygasła — system wylogowuje po 30 minutach nieaktywności; zapisuj robocze wersje często

Jeśli masz problemy techniczne z MOS, nasz zespół pomoże Ci złożyć wniosek prawidłowo.